3-gwiazdkowy Family Hanoi Hotel leży 2 km od prawdziwego raju Park Thong Nhat, oraz oferuje przechowalnię bagażu i restaurację. Wśród udogodnień tego hotelu są wymiana walut i punkt informacji turystycznej oraz Wi-Fi na terenie całego obiektu.
Muzeum Zwycięstwa i wrak B-52 jest w około 2,1 km, a Plac Đông Kinh Nghĩa Thục znajduje się tuż za rogiem od od hotelu. Atrakcje, które można znaleźć 17 min pieszo od Family, to między innymi Quan Su Pagoda. Obiekt noclegowy centralnie leży obok jezior. Do pobliskich atrakcji należy Więzienie Hoa Lo, w tylko 250 metrach. Goście znajdą przystanek autobusowy Bo Ho w odległości 5-minutowego spaceru od Family.
Ten hotel zaprasza gości do 24 pokojów wyposażonych w żelazko z deską do prasowania i klimatyzację oraz telewizję satelitarną. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Wyposażenie łazienek obejmuje bidet, kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Goście obiektu mogą codziennie rano zjeść bogate śniadanie. Restauracja Pho 10 leży w małej odległości od Family.